Vrácení zboží

Když se Vám zboží, které jste si objednali, nelíbí, nebo Vám nesedí, můžete ho do 60 dnů vyměnit za jinou velikost nebo bez problémů vrátit. Veškeré zboží je možné vrátit do 60 dnů (od převzetí zásilky) bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno kompletní, v původním stavu, nesmí jevit známky opotřebení a používání. Se zbožím musí být zaslán formulář pro vrácení zboží.

1. Možnost: Zásilkovna

  • Vhodně zabalte vracené zboží a do zásilky přidejte vratkový formulář.
  • Zásilku odneste na jakékoliv podací místo Zásilkovny.
  • Obsluze nahlásíte osmimístný vratkový kód jedinečný pro daný e-shop. 
  • Obsluha na základě kódu vygeneruje štítek a ten nalepí na zásilku.
  • Zásilku si na podacím místě vyzvedne kurýr a vrátí ji e-shopu.

Kód pro vrácení (Zásilkovna): 90829508

2. Možnost: Zaslání na adresu

  • Vhodně zabalte vracené zboží a do zásilky přidejte vratkový formulář.
  • Zboží zašlete na adresu: Radim Cienciala, Bezručova 28, Třinec, 73961